¿Google Apps es adecuado para mí?
¿Por qué es diferente Google Apps for Work?
Hay cinco áreas que diferencian a Google Apps y que llevaron a la empresa de investigación Radicati a elegir a Google Apps for Work como líder en correo electrónico empresarial en la nube. Puedes encontrar un resumen del informe en los recursos relacionados.
Pioneros en servicios en la nube. Google ha recibido el reconocimiento como marca de confianza y ha sido elegido líder en el sector de las infraestructuras de la nube fiables.
Diseñado para la nube. Google Apps se ha diseñado desde los cimientos como un servicio totalmente basado en la nube, de forma que los departamentos de TI no necesitan dedicar tiempo y dinero al mantenimiento de componentes de escritorio.
Un paquete completo. El paquete de aplicaciones incluye funciones para almacenar archivos y compartir contenido en Google Drive, colaboración en tiempo real con Documentos de Google, videoconferencias con Hangouts y correo electrónico profesional con Gmail, y todo por un mismo precio.
Coherencia y comodidad de uso. Google Apps ofrece una misma experiencia de usuario en todos los dispositivos, sistemas operativos y navegadores. Además, muchos empleados utilizan ya los productos de Google en su casa.
Posibilidad de trabajar sin conexión. Con Gmail, Calendar y Documentos de Google, los usuarios pueden ver, editar y crear contenido aunque no tengan conexión a Internet, ya que el contenido se sincroniza automáticamente cuando vuelven a conectarse.
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¿Por qué podría interesarme pagar por Google Apps for Work cuando Google ofrece otros productos similares de forma gratuita?
Con Google Apps for Work, recibes diversos servicios de nivel empresarial adicionales que no se incluyen en el producto gratuito para consumidores, como correo electrónico profesional en tu dominio, más espacio de almacenamiento en Gmail y Drive, asistencia ininterrumpida por teléfono o mediante correo electrónico, garantía de tiempo de actividad del 99,9%, interoperabilidad con Microsoft Outlook, funciones de seguridad mejoradas y administración completa de todas las cuentas de usuario.
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¿Cuál es el precio y cómo se factura?
Cuando te registres para obtener una cuenta de Google Apps for Work, se te concederá automáticamente una prueba gratuita de 30 días para un máximo de diez usuarios. Es importante que establezcas un plan de facturación y de pago antes de que termine el periodo de prueba para asegurarte de que no se produzca una interrupción en el servicio. El precio de Google Apps es de 4 € mensuales por usuario o 40 € anuales por usuario. Google Apps con almacenamiento ilimitado y Vault tiene un coste adicional de 4 € mensuales por usuario. Puedes elegir entre dos opciones para tu plan de facturación. Con el plan flexible, puedes añadir y eliminar cuentas de usuario en cualquier momento. Solo pagarás por el servicio que hayas usado durante el mes en cuestión. Se te facturará mensualmente. Con el plan anual, contratas Google Apps durante un año por una tarifa reducida. Puedes añadir más usuarios en cualquier momento. Se te facturará cada mes la cantidad anual prorrateada.
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Si solo quiero uno de los productos, ¿tengo que comprar el paquete de aplicaciones completo?
Sí, Google Apps está diseñado como una solución completa con herramientas integradas para que funcionen juntas sin problemas. Por ejemplo, puedes recibir un mensaje en Gmail y convertirlo inmediatamente en un evento de Google Calendar. Cuando haces un comentario en Documentos, Hojas de cálculo o Presentaciones de Google, los colaboradores reciben automáticamente alertas de correo electrónico. Con un solo clic, puedes iniciar una videoconferencia de Hangouts desde tu bandeja de entrada o desde tu calendario. Mediante el uso de estas herramientas como un conjunto completo, se mejora la productividad y se proporciona a tu empresa un gran valor añadido. En cualquier caso, puedes comprar el conjunto de aplicaciones y usar solo los servicios que prefieras.
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¿Es Google Apps compatible con el cliente de correo electrónico que utilizo actualmente?
Además de acceder al correo de Google Apps desde la interfaz web de Gmail, puedes enviar y recibir correo desde tu cliente de escritorio favorito. En función del cliente, puedes utilizar el protocolo de correo IMAP o POP. Si cambias a Google Apps desde Microsoft Exchange o desde algún otro servicio de Outlook, puedes usar Google Apps Sync. Se trata de un complemento para Outlook 2003, 2007, 2010 o 2013 que te permite usar Outlook para administrar el correo, el calendario y los contactos de Google Apps, además de las notas, tareas y entradas de registro de Outlook.
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¿Puedo reemplazar mi software actual por Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google?
Hemos comprobado que muchos de nuestros clientes pueden eliminar sus soluciones de productividad actuales y utilizar únicamente Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google. Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google son herramientas de productividad con las que puedes crear diferentes tipos de archivos, como documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones, entre otros. Puedes trabajar en ellos en tiempo real con otros usuarios y almacenarlos online en Google Drive. Se incluyen con Google Apps y funcionan en cualquier dispositivo. A diferencia de las aplicaciones de escritorio tradicionales, no es necesario instalar ningún software. Además, son compatibles con archivos creados en otros programas como Microsoft Office.
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¿Alojará Google mi sitio web y mi dominio?
No. No alojamos sitios web ni dominios. Seguirás usando tu proveedor actual para el alojamiento y solo tendrás que redireccionar tus registros Mail Exchange (MX) a los servidores de correo de Google. Si ya dispones de un sitio que has configurado aparte, no lo puedes transferir directamente a Google Apps. Si quieres asociar el sitio con Google Apps, deberás volver a crear tus páginas web desde el panel de control utilizando Google Sites.
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